本年，天下任何百货公司的老总们都在存眷国度商务部的一个行为：对百货店实施“分等定级”。由于他们晓畅，这至关于百货业的客店评星。
当商务部的评审老手本年7月走进新世纪百货世纪新都的大门，他径直离开总办事台，向办事员比画起了哑语。出人料想，办事员谙练地用手势停止了回覆。评审老手很称心，他说，他感遭到了新世纪的星级办事。
新世纪的司理们对此一点都不不测，他们早就展开了哑语训练，还树立了英语乐趣小组。虽然日常平凡来店的主顾中，老外和聋哑人少之又少，但英语和哑语办事代表的是阛阓的品位和形势。
主顾赞扬欢迎处是商务部评审老手必到的地方，到了就看主顾赞扬表，看了还不算完，还要具体扣问处置法式，处置后果。终末世纪新都拿出了从2001年营业于今每个季度都装订成册的主顾赞扬处置后果，老手们终究佩服了。
世纪新都对每名主顾赞扬的处置，终末都有一个主顾称心度查询拜访。不是任何的商品都能让主顾相对称心，让世纪新都高傲的是，主顾对新世纪办事的称心度却到达了99%以上。
停止10月29日，新世纪江北店世纪新都本年的发卖已到达6.46亿元，本年整年单店发卖冲破8亿元已经是板上钉钉。
1995年景立之初，新世纪打出“工薪族的购物天国”的标语，这一标语逐步变得陈腐过期，市集的生产主力开端向时髦一族转化。
不巧的是，这批筹办镌汰的品牌，良多都是重庆的地产物牌。“不肯搀扶外乡品牌”、“不撑持外乡打扮业”等求全谴责纷繁而来，压力也纷繁而来。
但市集的压力更大，消费者已有微词：“新世纪有的货和朝天门相当于。”若是新世纪依然对峙低端线路，早晚会被口胃日趋进步的支流消费者甩掉。
但进级谭何容易，高端品牌不是你请他就来的。他要看你的阛阓品位够不敷，配不配得上他的品牌形势。
新世纪为此吃了很多甜头，堂堂总司理到内地招商，吃闭门羹是常事，在人家门口坐半天还见不着人影。
令新世纪自满的是，新世纪把转型的打击减到最小，工夫缩到最短。稀有据为证，在转型时代，新世纪总店的发卖额仍以两位数增加。
新世纪转型的一个后果是，走中高端时髦线路的承平洋百货开端调解本身定位，本年承平洋实现了全数楼面的重装，向更高的定位调解，以和新世纪连结差异。
新世纪百货1995年景立，昔时告终发卖额1.67亿元、成本600万元，到2005年公司团体告终发卖65亿元，获利1.2亿元。估计2006年发卖70亿元、成本1.5亿元。11年发卖、成本划分增加42倍和25倍，在合作剧烈的百货业，如斯高的发卖增加率和获利程度到底是如何获得的？
绝对来讲，新世纪不妨称为“随同型”，定位终究环绕支流群众，保证了新世纪终究占据最群众的市集。
快半拍现实上就象征着要以半拍的节拍起舞，节奏比一拍要快一倍，因此新世纪的快半拍计谋致使商品调解更频仍、节拍更快、职掌更累，但发卖和成本更高。
任何的百货公司老总都有一种冲突心思：一方面但愿本人的阛阓定位精确、清楚，这至关于走“窄带”；一方面又但愿主顾多多益善，这至关于走“宽带”半岛体育官方网站。
新世纪罕见5000平方米以上的庞大超市，而首要是在社区开设1500⑵500平方米的清淡超市，今朝新世纪如许的超市有53家。
新世纪清淡超市计谋的失败，在于捉住了重庆市面：一是有车族和一次多量量采办的主顾是少量，超市道积不需求太大；二是超市主打生鲜食物，由于重庆人仍是爱好到百货阛阓而不是超市买打扮。
截于今年10月的数据，新世纪百货又缔造了一个记载：旗下三家百货店的批发额一举包括重庆市百货阛阓单店发卖三甲。
这三家百货店的排名顺次是：新世纪江北店世纪新都发卖6.46亿元，束缚碑总店6.05亿元，沙坪坝凯瑞商都5.60亿元。
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